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Derm. getestetFAQ - Häufig gestellte Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen und möchte es wiederherstellen:
Um ein neues Password zu erstellen, bitte folgende Schritte befolgen:Auch das Account Symbol und "Login" klicken. Anschließend auf "Password wiederherstellen" klicken und im Feld die eigene Email-Adresse eingeben. In der erhaltenen Mail auf den Link klicken um das neue Password zu erstellen. Im Anschluss können sie sich wie gewohnt mit dem neuen Password anmelden.
Was bedeutet physische Person?
Wählen Sie dieses Feld aus wenn sich Ihre Mehrwertsteuer-Nummer von Ihrer Steuernummer unterscheidet.Was ist der Wunschzettel?
Im Wunschzettel können Sie Ihre Lieblingsprodukte oder Produkte speichern, die Sie häufig bestellen; müssen sie nicht jedes mal erneut suchen.Kann ich auch nur einen Artikel bestellen?
Ja, es gibt keine Einschränkungen die Menge oder die Konfektionen betreffend. Allerdings berechnen wir Transportspesen und Nachnahmespesen, wenn die Bestellung den Nettowert von 79,00 € nicht überschreitet. Grossisten bezahlen für einen Nettoeinkaufswert bis 2000€, 30€ Transportspesen. Für einen Nettoeinkaufswert über 2000€ werden 1,5% Transportspesen berechnet.Muss ich auch die Mehrwertsteuer bezahlen?
Die Preise im Katalog verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Sie müssen also noch die zum Zeitpunkt der Auftragsabwicklung geltende gesetzliche MwSt. dazurechnen.Wie lange sind die Preise gültig?
Preisänderungen sind jederzeit möglich, sie werden im aktuellen Katalog Hairdiscount mitgeteilt.Produkte und Preise für Großhändler
Produkte und Preise sind nach der Registrierung als Großhändler und nach Bestätigung des Handelskammerauszugs sichtbar. Grossisten haben Ihre eigene Preisliste mit den fixen Preisen. Hier gelten keine Angebote oder Konditionen die wir an unsere Detailkunden vergeben. Alle Banner und Angebote sind für unsere Detailkunden reserviert.Registrierung als Customer from Europe
Die Registrierung als „Customer from Europe“ gibt Kunden mit Firmensitz außerhalb Italien oder Deutschland die Möglichkeit, sich auf dem Shop Italien oder dem Shop Deutschland zu registrieren und so das jeweilige Produktsortiment zu dessen Preisen zu bestellen. Dafür ist eine VIES/VAT Nummer erforderlich. Weitere Details in des AGBs.
Ich habe keine Mehrwertsteuernummer, kann ich trotzdem online bestellen?
Leider nein, wir können nur an Gewerbetreibende aus Italien mit Mehrwertsteuernummer liefern.Wann bekomme ich meine Bestellung?
Bestellungen die bis um 13.00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag mit einem Frächter verschickt und sind dann in 1-2 Arbeitstagen bei Ihnen. Für Inseln, Kalabrien und entlegene Gebiete kann die Lieferung bis zu 4 Tage dauern.
WICHTIG: Der Kurier liefert ohne Vorankündigung. Bei Abwesenheit des Empfängers oder bei falscher Adresse versucht er die Zustellung am nächsten Tag erneut. Wenn auch dieser Versuch fehlschlägt, wird NLB GmbH den Käufer über die angegebenen Referenzen (Telefon, Mobiltelefon, E-Mail) kontaktieren, um einen weiteren Liefertermin zu vereinbaren. Es wird dringend empfohlen, die eingegebenen Daten sorgfältig zu überprüfen und sicherzustellen, dass es jemanden gibt, der die Auszahlung vornehmen kann.